打开手机家政服务平台，老人陪护、上门厨师、收纳整理等各项家政服务琳琅满目。今天，这个曾经被视为劳动密集型行业，正经历着专业化、细分化的转型升级，为不同教育背景的劳动者提供就业空间。
据国家发展改革委数据显示，当前，家政服务需求正在持续释放，初步估算用工缺口超过2000万人。
一方面，“一老一小”旺盛的照护需求，使得市场对婴幼儿看护、日常照护及陪伴服务等岗位需求量持续增长。另一方面，生活水平的提升带动了家庭对更高质量、更精细化服务的期待，越来越多的家庭选择雇佣更专业的家政服务员处理家务。
庞大的市场需求正推动家政服务业快速发展，使其成为吸纳就业的重要领域。据行业预测，到2026年，中国家政服务市场规模有望突破1.3万亿元大关，展现出强劲的发展潜力。
面对如此庞大的用工需求下，家政服务人员的薪资水平如何？
记者从各大平台了解，在陕西，上门宠物喂养服务价格在40-80元一次不等，专业整理收纳师时薪通常在80-200元之间，经验丰富的月嫂收入范围为8000—15000元。此外，除基础工资外，雇主满意度奖金、红包等浮动收入也占据少量比例。
而掌握高端家政技能的服务人员，市场需求旺盛，薪资水平更是远超行业平均值。如具备育婴师、早教资质的母婴护理人员薪资普遍比普通月嫂高出1-2倍。
家政服务人员薪资差异体现在工种、服务内容及从业者专业水平上，专业化程度与服务附加值正成为决定家政服务人员收入的核心变量。
与许多人印象不同，家政行业已不再是简单的体力劳动，在消费多样化与专业化的高标准需求下，家政服务范围也在逐步扩大，其岗位划分愈发精细。
宠物看护师上门喂养留家的猫犬，收纳整理师合理规划空间秩序，家庭私厨精心调配科学膳食，儿童成长陪伴师照料孩子日常起居......家政市场催生的数种新兴岗位，正在精准满足着多样化的消费者需求。
研究生毕业的班琳选择成为了一名儿童成长陪伴师，她日常负责住家小孩的学习辅导、上下学接送、兴趣培养等内容：“我负责的家庭对英语要求较高，需要每天陪同孩子练习口语。周末需要陪同外出旅游或户外运动，避免孩子沉迷电子产品。”
班琳介绍，对于儿童成长陪伴师而言，拥有心理咨询师证书、家庭教育指导师证书、婚姻家庭咨询师证书等证件都是入职加分项，薪资也高于市场平均水平。
宠物看护师也是近年来的热门家政项目之一。由于一些宠物主人不定时出差、出游，猫犬家庭的代遛、代喂、寄养等服务需求不断增长。
宠托师为小金毛提供上门服务 图片由受访者提供
因为喜欢宠物，00后王蒙蒙成为一名全职宠托师，日常负责宠物喂养、宠物陪玩、宠物清洁护理等各种宠物照料内容。
“我们通过线上平台接单，节假日里订单会明显增加，像端午节这样的节假日，一天可以接8-10单。”王蒙蒙介绍，宠托师需要了解不同宠物的习性和护理需求，并且要具备基本的急救知识和应对突发情况的能力，以确保护理的宠物干净又健康。
如今，家政服务正从基础劳务向知识型、技能型的专业服务领域延伸，知识型人才的涌入与专业化分工的深化，不仅极大地提升了服务的品质与效率，更赋予了家政行业全新的内涵与活力。
越来越多具有相关专业背景的年轻人开始进入这一行业，为传统家政服务注入新鲜血液。
随着家政服务市场的不断扩大和细分，对家政从业人员的专业化、精细化要求也在逐步提高。
“全国劳动模范”、家政服务业“全国技术能手”、培训师王荣荣介绍：“以育儿嫂为例，现在家庭对育儿嫂的要求已远不止照顾婴儿起居，她们需要掌握科学喂养知识、早期教育方法、婴幼儿行为引导等专业技能，有的还需学习产后康复、按摩理疗等服务。”
全国劳动模范王荣荣正在为学员培训 图片由受访者提供
王荣荣认为，当下雇主们渴求的已不仅仅是“保姆”，更是技能全面、值得信赖的生活问题解决专家。
家政从业者给客户解决的问题越多，得到的尊重就越多，薪资也会越高。她相信，未来家政行业的核心竞争力一定是专业化、标准化和职业化。
面对人才升级需求，我省正在积极行动。
省巾帼家政协会积极与院校联合开展家政培训，建立实习就业机制。全省各地广泛组织家政服务技能培训，内容涵盖新入职人员岗前培训、在岗人员定期“回炉”培训。同时，举办家政服务职业技能大赛，以理论考核与实操技能相结合，选拔优秀人才。
值得一提的是，一些院校还与企业合作开展订单式培养，确保学员毕业后能快速适应岗位需求。可以预见，家政服务业正在经历一场转型升级。
尽管前景广阔，家政行业仍面临诸多发展瓶颈，最突出的问题是劳动权益保障不足。
陕西省巾帼家政服务协会副会长席超介绍，由于行业中介性质明显，许多家政工通过平台或中介公司接单，社会保险覆盖率不足。此外，职业歧视依然存在。许多从业者不愿对外透露自己的工作，部分客户存在不尊重服务人员的现象，行业标准不统一导致服务质量参差不齐等问题也制约着行业发展。
席超认为，随着行业逐渐向专业化、技能化方向转型，社会对家政行业的认知态度也会发生积极转变，将会有越来越多人认识到这一职业的技术含量和社会价值。相应地，从业人员的薪资水平和社会地位也得到显著提升，这种良性循环将进一步推动行业向更高质量、更专业化的方向发展。
当持证上岗成为准入门槛，当技术深度赋能家政服务，当专业化成为服务标配，家政行业正在撕掉陈旧标签，重新定义服务价值。（记者 王思敏）
