以关怀替代“偏见”——走进母婴室，走近哺乳期妈妈
2019-11-23 21:38
母婴室（Baby Care Room），通常建设于大型公共场所，如：商业综合体、交通枢纽、医疗机构、游乐场馆、文体教育场所等。以便于携婴父母出门在外照料哺乳期婴儿进行护理、哺乳、集乳、喂食、备餐的功能。建设主体包括商业场所及政府非营利性公共服务设施，是体现现代文明城市人文关怀的重要标志性公共设施。
近年来，哺乳期妈妈的哺乳问题一直是社会关注的一个焦点，关于“是否应该建设母婴室”、“地铁内哺乳婴儿”等相关话题频频登上微博热搜，引起广泛的社会讨论。
2019年10月29日，《广州市母乳喂养促进条例》获表决通过，条例规定了应当在公共场所建设母婴室，否则将进行罚款。该条例是国内首部促进母乳喂养的地方性法规，这也预示着母乳喂养的问题已经得到越来越多的社会关注，不失为社会的一大进步。
就青岛市而言，据青岛本地媒体《半岛都市报》报道，截止到2019年1月4日，青岛公共场所各类母婴设施已建成329所，配置率提高到82％，达到了国家80％的规划建设目标。然而青岛市母婴室建设是否如新闻报道及官方数据所言，真正落实？又是否真正惠及到大部分哺乳期妈妈？
针对此问题，我们走进了青岛市各类公共场所，包括各大商圈、地铁站、火车站、医院在内的母婴室进行实地考察，并针对四位宝妈进行了采访。
实地考察
采访对象
从实地考察的情况来看，各类公共场合都设有母婴室，覆盖率基本达标，与新闻报道差距不大，但不同公共场所母婴室内部设施具体配备却存有差异，以万象城、和谐广场为例：
万象城母婴室
（图片依次为洗手台、婴儿椅、饮水热水器、尿布台）
总体评价 ：设有母婴室标志、婴儿椅、尿布台、洗手台、饮水器等，设备相对完善，整洁方便，在青岛市的母婴室建设中获得好评，值得其他地方借鉴。
和谐广场母婴室
（图片依次为简易标志、尿布床、无镜洗手台、无标志母婴室）
总体评价：母婴室标志较少，室内设备简陋，限于洗手台、尿布台、哺乳椅三个刚需品，无其他设备满足需求，亟需改善。
不论是硬件配备数量和种类，还是光线明暗、颜色搭配等细节，万象城都是绝佳的范例。而和谐广场的母婴室只有基本的配置，相对简陋。我们还注意到各类每处母婴室的标识都存在过分隐蔽甚至缺失的问题。而这些对于哺乳期妈妈们的具体影响又是哪些？
缺失还是隐蔽，母婴室尴尬的存在方式
哺乳期妈妈在公共场所进行哺乳时，难免遭受周围人异样的眼光，甚至有部分人摄录下来传到社交平台。我们采访到的几位妈妈均表示不敢在公共场合哺乳，他人的注视会给自己带来紧张和尴尬的情绪，但而孩子的需求又常常使她们陷入无可奈何的境地。母婴室的建设毫无疑问是目前解决公共场所哺乳问题最为有效的途径。
采访一位正在陪孩子玩耍的妈妈
但采访到的宝妈们也都表示有遇到过在公共场合找不到母婴室的尴尬处境，这也确实与我们所调研到的母婴室标识隐蔽或缺失的问题有一定关联。“有时候（母婴室）可能就是不那么好找，孩子一边哭闹着一边到处找（母婴室的）指引牌，就很焦急很不方便” 其中一个孩子已经三岁的宝妈向我们讲述了很多以前哺乳期时遇到过的尴尬情形的例子，“有时候需要费好大力才找到呢”。
妈妈们找不到母婴室，究竟是因为母婴室真的不够或缺失，还是因为指示不明而“缺失”？还需进一步探索。
母婴室不仅仅是哺乳室
在很多人的认知里，母婴室仅仅是为哺乳期妈妈提供哺乳的方便，哺乳固然是哺乳期妈妈在公共场合面临的最大问题，但实际上，标准的母婴室还应具备为携带婴儿出行的父母提供清洁、备餐、集乳、休息等各种不同需求的功能。采访中的宝妈们也都表达了身在哺乳期时带孩子出行的不便。在金狮广场采访到的一位妈妈表示“有时候不仅仅是哺乳，孩子的突发情况太多了，公共场合随时可能需要为孩子温奶，给孩子更换尿布。”
母婴室的建设不仅是提供一个隐蔽的哺乳的地方，更应该为妈妈们的其他实际需求，诸如哄睡宝宝、为宝宝清理脏污、更换衣服等提供方便，让她们感到安心和放心，这对妈妈、对孩子、对家庭、对社会都是一件非常有意义的事情。母婴室的有无和好坏，彰显了一个城市的文明程度。
母婴室建设有其尽心之处，但仍有很多改进之处
针对当前青岛市母婴室的建设，我们根据被采访哺乳期妈妈的意见归纳了几点优势与不足。对于一般的母婴室来说，它的设施相对齐全，而且有些母婴室会为妈妈们贴心准备质量较好的尿不湿，这点深受妈妈们的好评。在我们小组调查的几家商场中，万象城的母婴室，被认为是相比之下更好的母婴室，在人性化方面有着明显的改进。
但青岛的母婴室建设仍存在诸多不足。许多妈妈觉得现在的母婴室数量还是相对较少，只有一些高端场所才有配置。采访中有个妈妈特别指出，母婴室内光照较强会直射宝宝的眼睛，未来希望母婴室能让妈妈们自己调节光度，为宝宝创建温和的环境。
更为关键的问题是，母婴室宣传力度以及相关知识普及程度目前依旧偏弱，一些偏僻地区的妈妈们根本没有“母婴室”这个概念。就像一位妈妈所说的“有也不会去的，因为她们根本就没有这个（母婴室）概念”，她们一边忍受着人们的非议，一边又对这个“新兴事物”无所适从。这是当前青岛母婴室建设过程中亟待解决的问题。
地铁中转站或终点站的母婴室（其余站点未设置母婴室）
一方面政府对母婴室建设的关注度和重视度在不断提升，另一方面哺乳期妈妈们在公共场合哺乳的尴尬处境却依然普遍存在。这与母婴室宣传不到位以及标识模糊有很大关系，母婴室的分布和数量以及内部配置情况也有很大改进空间。
母婴室建设并不只能仅存在媒体报道的页面中，政府应加大哺乳相关知识宣传力度，母婴室也要加强室内设备的检修与维护，多倾听妈妈们的“声音”。
对于母婴室建设和哺乳期母亲群体我们还会持续关注、持续跟进，后期我们将进一步扩大调研范围、扩展采访深度，并聚焦于青岛市母婴室发展策略的探析。
在此，也希望看到此文的你，下次在地铁站或商场看见哺乳的母亲时，多一点包容多一份理解，也希望更多的人能关注城市母婴室建设，参与到母婴公共设施建设的监督中来，有效维护哺乳期妈妈们的隐私权益。
小组成员：杨腾云、施婧、董婉华、农奕岚、李斯琦、王隆、郝文飞、付高林青返回搜狐，查看更多
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