提升家政服务质量！‘津姐家政’赋能研习班深入解析
2024-12-03 14:56
近日，天津市妇联主办的“津姐家政”赋能研习班顺利完成了为期两天的研习与交流活动。本次活动目标明确，旨在提升天津巾帼家政服务业的专业水平和服务质量，助力女性就业和家政服务行业的高质量发展。
在11月28日正式开启的研习班中，参与者分为经理人研习班和培训师研习班，围绕家政行业的趋势、政策法规、企业文化建设、管理技巧以及服务礼仪等关键内容展开了深入学习与探讨。这一系列内容不仅使参与者获得了丰富的理论知识，也为实际操作提供了可行指导。值得一提的是，行业内重量级专家的授课与经验分享，使得学员们的视野和思考得到了极大的拓展。
在现场讲座中，前北京市发展家庭服务业促进就业联席会议办公室副主任刘军与中国老教授协家政学与家政产业发展专委会执行主任张先民，借助生动的讲授与实践案例分享，帮助学员深化对家政行业现状和未来发展的理解。这些行业的具体案例不仅让学员们感受到家政服务行业的复杂与挑战，同时也激发了她们对未来的思考与探索。
第二天，研习班一行前往济南阳光大姐服务责任有限公司，考察了全国巾帼家政培训示范基地。在这里，参与者详细了解了阳光大姐的业务拓展、服务模式以及标准化示范基地建设等情况。阳光大姐的成功实践，尤其在家政服务员培训、职业道德建设及客户反馈处理方面的经验，成为学员们学习的重要参考。阳光大姐董事长卓长立在交流会上强调，提升服务质量的关键在于专业培训与良好的职业伦理。这为在座的家政企业代表们提供了宝贵的提升策略。
此次研习班不仅为“津姐家政”企业提供了有针对性的管理经验启示，也为参与者们未来的发展指明了方向，增强了信心。信息的交流与互助使得天津市巾帼家政服务行业内部的合作显著提升，为家政服务的专业化、规范化发展奠定了良好的基础。
在高质量发展的背景下，家庭服务市场需求日益增长，如何在激烈的竞争中维持服务质量和企业形象，成为家政企业迫切需要解决的问题。通过这样的研习与交流活动，家政服务的专业化与规范化有望进一步提升，最终实现更高品质的服务，推动整个行业的健康发展。随着越来越多的女性关注并投身于家政服务行业，她们的专业发展与自我成长将在未来的市场中占据重要位置，为社会贡献更多的价值。这场“津姐家政”赋能研习班，不仅为家政服务带来了新机遇，也为女性的就业与发展开辟了一片广阔的天地。返回搜狐，查看更多
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