去年5月9日开门迎客，重庆市家庭服务业创业孵化基地即将满岁。在过去的近一年中，有多少创业者在这里孵化，这些如同在“温室”中的“小苗”长势如何，面临哪些问题？
商报记者调查发现，38家孵化企业长势不错，九成都在赚钱。不过，部分长大的企业担忧脱离“母体”会生存困难而不愿离开，而受场地限制，场外不少创业者又等着进场孵化。目前，基地正从拓展市场、品牌建设、增加服务等方面为创业者提供养分。
4月3日，星期三。江北区石马河街道南桥寺南桥苑，与往常的平静不同，这天上午，小区门口的重庆市家庭服务业创业孵化基地多了不少人。41岁的王显芬专门从南坪赶了过来，她来是想找份保姆工作。
因为就在这个基地楼上，聚集了38家正在“孵化”的家庭服务业微企，这里每周三都会举行家庭服务业招聘会。
现状
孵化38家微企 九成在赚钱
203，是重庆市家庭服务业创业孵化基地二楼的一间办公室门牌号，但是对30岁出头的张杨而言，却意义非凡，因为这是他创业的起点。
去年3月，张杨放弃了在企业的管理工作，注册了家政微企。去年5月初，重庆市家庭服务业创业孵化基地启动，张杨作为第一批孵化企业搬了进去。如今手下已有7个员工，主要开展保洁、保姆等家庭服务。
和张杨不同，黄长建之前一直在做蔬菜、肉食品的配送。“就是几个朋友自己联系业务，像游击队一样。”黄长建说，去年5月，经朋友介绍，他注册了重庆优捷蔬菜配送公司，也成为该基地的孵化对象。“依托这个平台，我从游击队变成了正规军，业务更好做了”。
重庆市家庭服务业创业孵化基地总经理杨定兰介绍，基地共有38家家庭服务微企在“孵化”，不仅包含普通保姆、保洁等传统家政服务，还有物业管理、蔬菜配送、宠物护理、家电维修、家具护理等行业。“与家庭服务相关的工作在这里都找得到。”杨定兰介绍，首批孵化的企业中，九成以上的创业者都在盈利。
容量达上限 30多微企待孵化
“相对其他人还算顺利吧。”张杨说，不久前刚接下一单半年的清洗保洁业务，现在人手不够，正四处招人。“刨去员工工资和其他运营成本，一个月下来有10000元左右的收入，比给别人打工强”。
张杨的顺利，得益于孵化基地的政策扶持。江北区就业服务管理局副局长王云珍介绍，这是市、区联手打造的孵化基地，只要是重庆市户籍的大中专毕业生、转业复员军人、下岗失业人员、农村剩余劳动力等，都可在孵化基地注册家政服务微企接受孵化，每月只需支付400元的场租费和100元的物业管理费，有自己的办公室和电话。
“除享受政府对小微企业2万~5万元的资金扶持、税收减免等政策外，我们建有创业种子库，可提供70多种家政服务项目供创业者选择，并邀请创业专家团队为创业者提供政策咨询、创业培训、创业指导、融资服务和代账、办理工商业务等服务。”王云珍介绍，基地为企业、求职者和用工家庭搭建了供求三方对接平台，还可给孵化企业员工提供技能培训和鉴定。
杨定兰有些焦急地说：“受场地限制，目前正在孵化的38家企业已是基地的上限，还有30多家微企在场外等着进来孵化。”
担忧
喂食长大 脱离“母体”咋生存
杨定兰焦急的是长大的企业不想走，等着孵化的企业就进不来。
4月2日，刚刚做完一批员工培训的重庆依缦悠家政公司总经理马燕找到基地负责人说，手下已有30多名员工，希望增加一间办公室。
“这证明孵化的企业长大了。”杨定兰说，不想离开的不仅是依缦悠，大多都不愿意和“母体”脱离关系。宝优家政总经理吴珊坦言，从感情上讲不愿意离开，毕竟事业是从这里起步的。
当然，更多的人是担忧离开后能不能独立生存。因为一旦离开，这些企业失去的不仅仅是在公共服务、融资及内部文化建设上相应的服务和优惠政策，同时将面临陌生的市场，一切都要从头来过。据悉，孵化基地依托家庭服务热线、线上线下营销等手段打造的家庭服务业平台，每天有10个左右的雇主前来寻找家政服务员。基地会根据客户的需求，将保姆、保洁、护理等不同的客户分派到不同侧重点的孵化企业。吴珊坦言：“我们前期大部分业务都是通过基地的平台得到的。”很多创业者都表示，仅靠基地喂食，就算活下来也是温室的花朵，很难真正走向市场。
张杨说：“独立走向市场，面临的是市场中纯商业化的竞争，此时没有人来和你探讨项目的可行性，也缺少创业基地的帮助和诸多便利的服务。”
“孵化是一个辅助过程，自己觅食才能够活下去。”吴珊表示，企业在孵化基地关键是学到经营理念。“只有自己主动出击才能真正在市场中立于不败之地。”
对策
网上孵化 企业可在家办公
“这里已逐渐形成集群效应，在这里除了能享受政策扶持外，关键是有相当多的信息和客户群。”张杨说，“但是要做大做强，必须要走出去，这是必须要经历的过程。”不过，张杨表示，几个月后，他也不会远离这个基地，而是由孵化企业转为入驻企业。
杨定兰介绍，基地成立时就考虑到孵化企业成熟后的路了。“长大了的企业可以转为基地的入驻企业，除了场地租金优惠没有外，员工技能培训、创业指导等都能够享受。”杨定兰说，基地已为入驻企业开辟了专门的场所，目前吸引了重庆万家和家政公司、重庆新洁净清洗技术公司等20多家原来就发展得很好的家政企业入驻。
针对场地不足的问题，王云珍介绍，江北区去年就提出借助云传媒的平台，打造网上孵化和键盘孵化的创意。目前，该区正与一家网络公司合作开发相关软件。王云珍说：“届时，微企注册地可在我们基地，但可在家里办公，基地所有的政策都可以享受，摆脱场地限制，让更多的创业者进来。”
打造家政航母 企业养分更足
“在国内，有山东大嫂、川妹子等叫得响的家政品牌，我们还缺少这样的品牌。”王云珍说，等时机成熟后，将打造重庆的家政“航母”和品牌，让旗下各个企业共享和维护这个品牌。“孵化基地有这样的先天条件”。
“从今年3月份起，我们开始每周三和周六定期举办家庭服务业招聘会和农产品特卖会。”杨定兰介绍，这可形成一个固定品牌，吸引企业、求职者和雇主。
但是仅有本地品牌还不够，江北区正在谋划依托基地和周边商铺，打造家政服务一条街，引进山东大嫂、川妹子等入驻，既可以通过竞争促进重庆家庭服务业的发展，也能够解决当地就业，还能带动南桥寺片区的母婴用品、餐饮、物流等相关行业的发展。杨定兰说：“集群效应出来后，让老百姓形成‘找放心家政就到南桥寺’的观念。”
“上海、北京等地都出现了很多中小企业在一个龙头企业带领下组成一个企业群，在统一的品牌下形成各自有特色的经营项目。”吴珊说，如果有这样的领头羊，她也愿意投奔。
保姆变管家 拓展服务找“钱途”
当然，孵化基地也正在筹划通过丰富内容，为创业者找到更广阔的发展天地。
“传统家政业只要保姆会洗衣、煮饭、带小孩，现在的家庭服务业还要求掌握营养学、家庭保健、家庭美化等知识，未来家庭服务业远远不只如此。”杨定兰说，家政到家庭服务的转变，企业将拥有更多的经营内容，未来的家庭服务员将是家庭生活助理甚至是管家的角色。例如，家庭服务员可根据雇主的需求，提供周末度假、农产品基地采摘等信息；企业则与各种基地对接，通过组织各种活动，实现农产品基地和家庭之间的沟通而获得收益；家庭服务员则充当企业信息收集员的角色，为企业创造价值。
