00后家政新势力:打破刻板印象,探索就业新蓝海

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发布时间:2025-01-20 13:52

“客户给一个差评就需要回公司重新接受一天培训。”

“好工作不好找,先找份工作养活自己,做家政累并快乐着,每天忙起来没时间去内耗emo了。”

考研失败,今年本科环境设计毕业的长花来到杭州,找工作 上 屡遭挫折。在每年学费 25000的民办二本学习四年,  长花还 背着四年的助学贷款,这时她只有一个念头,就是养活自己。 一番辗转,长花选择了干家政。

“我是直接选择家政的,现在毕业生一般工作实习工资都不高。”长花把她的生活记录下来发布在社交平台上,许多人开始关注这位00后家政人员的日常生活。

此前, “第一批00后已经开始做家政”登上热搜,其实像长花这样的案例并不在少数。比如00后本科毕业王宇鑫作为“58到家”深圳福田岗厦店的家政经纪人,从业半年便脱颖而出,被58到家评为全国TOP10优秀经纪人;广东深圳两位00后退役女兵林泽霞和冯可馨带着她们打造的“家政服务特种兵”火速出圈......

家政行业能否成为 00后就业的新选择?

家政行业的万亿蓝海

数据显示,家政服务业市场规模超万亿元,从业人员超 3000万,需求持续增长。

2024年11月,国家发展改革委发言人李超表示,将推动家政专业纳入高等教育自学考试,鼓励从业人员继续教育。国务院已通过《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,旨在吸引大学生加入家政行业。

25届戏剧文学毕业生杨林(化名)表示,周围从事家政行业的同学较为少见,“就社会发展进程来看,家政类的第三产业方兴未艾,尤其是人们开始追求更多样化更个性化的服务,大学生利用自己的知识储备优势会有很好的发展前景。”

“00后干家政究竟如何?”

袁欣本科毕业后到上海,作为一名 00后育儿嫂,平时通过家政公司接单,“每月工资九千左右,还是挺满意的,每月还能攒点钱。”

谈到就职,无可避免要谈薪资。

家政行业的相关职业月薪普遍稳中上升,平均招聘月薪增速位居前列,但同时根据智联招聘数据, 2024年一季度家政行业的招聘职位数增速也保持较高增速,其职业人才竞争较为缓和。“现在经济大环境不好,工作很难找,我身边的同学成功面试进理想工作单位的很少。”王丹告诉记者。

但对于家政行业的薪资不能简单的一概而论,家政从业者的薪资水平还会受到地区经济发展水平、家政服务的工种类型等多种因素的影响。

“我第一个月工资是6800,去掉租车、租房、吃饭和清洁剂等费用,一般剩两到三千块钱左右。”在杭州这样的新一线城市做家政保洁的长花每天平均工作7到8小时,日结在两到三百之间。

王丹,本科毕业,在北京某家政公司上班, “我现在每月工资6000多,刚做两个多月,慢慢来吧,公司也包住的。”

袁欣本科毕业后到上海,作为一名 00后育儿嫂,平时通过家政公司接单,“每月工资九千左右,还是挺满意的,每月还能攒点钱。”

王丹所在的家政公司主打高端的客户,她向记者介绍,保洁,家电清理,地毯清洗,擦玻璃,收纳师,不同业务范畴,薪酬也随着有所区别。 “目前收纳师的收入比较高,我们公司正好来了相应的老师,下周准备去学习”

杭州的长花告诉记者, “收纳要求客户质量更高,得去北上广这样的城市。”

提到为什么会选择家政行业,在北京某家政公司上班的王丹刚毕业来北京第一份工作是在新媒体公司做抖音运营, “工作内容不难,但由于是从校园到职场的转变,让我不太适应,工作氛围的压抑,让我一度喘不过气来,随即选择了辞职……”偶然的机会王丹在某社交平台看到了招聘大学生保洁团队的帖子,由于传统的思想观念,抱着试试看的心态去面试,“这次的面试,我感受到的是轻松的工作氛围,一群人一起做一件事的决心”

王丹所在的家政公司以 90后和00后为主体,“在北京很多家政公司,尤其是自营的,高学历,年轻化的保洁公司有很多的,还有退伍军人的。”,谈到公司团队氛围,“传统的思想观念也在注入年轻新鲜血液下被慢慢打破,让这个行业不再只是被打上“丢人”,“不体面”的标签,职业本就没有高低贵贱之分。”

实际上,家政行业主要的年龄阶段仍旧以中年为主,那么这群年轻血液的注入有怎样的竞争力可以突出重围?

“很多时候客户看你年轻,就会觉得你会不会干啊,觉得年轻人在家不干活,年轻人相比那些阿姨确实缺乏一些生活经验。”同时,王丹提到家政行业也属于服务业,处在转型期,与传统的还是有所区别。年轻人脑子反应快,体力也好,在执行力上会比阿姨们好一些。

00后干家政存在卡“年龄”的问题,家政顾客对于年轻人在选择上有诸多考虑。“面试了一个带七岁小孩的单子,负责辅导作业,接送上学,英语陪练,附带家务做饭,开了8k工资。我都接受,但是最后觉得我年纪太小婉拒了。”在上海做育儿嫂的00后本科毕业生袁欣告诉记者。

家政行业会是一望到底的行业吗? 00后年轻人加入进来有发展前景吗?

记者采访的时候了解到,王丹所在的家政公司,存在个人能力突出可以向管理层晋升的渠道,但同时她也提到要看公司具体情况。就长花而言,能力和经验上来,可以转为带教师傅和培训讲师,但并未提到其他上升空间。

“年轻人从事家政工作或许是‘  不体面 ’的?”

此前《人民日报》一篇《 “00后”干起了家政公司?网友:这个赛道没有对手!》在家政行业掀起波澜,00后退伍士兵家政服务以高标准、专业化的服务赢得了客户的广泛好评,以部队的内务标准提供家政服务,客户满意度高,甚至有网友称赞这个赛道没有对手。

作为 “00后”创业者,林泽霞和冯可馨还运用互联网推广+AI工具紧跟家政市场发展趋势,通过短视频、直播等方式在网络平台进行宣传。她们通过线上+线下的服务模式提高效率,建立专属客户服务通道让客户从下单、服务到售后享受全程优质服务,用真诚和细节留住客户。

在传统的家政领域开辟新赛道,不断探索新的可能,把军人的作风带到工作中,干一行爱一行,用实际行动打破刻板印象,用实践证明三百六十行,行行出状元。不少年轻人已将目光投向更广阔的天地,积极承包收纳整理、搬家服务等业务,更深度涉足保姆、月嫂、育儿嫂所构成的 “三嫂”核心业务范畴。更有甚者,一些 00 后大胆创新,在“三嫂”基础上细分赛道,创立了“儿童成长陪伴师”这一充满朝气与潜力的新兴行业。

随着 00后在家政服务行业的出色表现,社会对家政服务的观念也在改变,越来越多的人开始认识到家政服务。00后干家政的社会反响呈现出积极的变化,社会认可度逐渐提高。这一现象不仅反映了年轻一代就业观念的转变,也体现了社会对家政行业认知的提升。

提到 00后家政从业人员的周边看法,“家人不支持也不激烈反对。”00后育儿嫂袁欣告诉记者。

王丹从 9月底入职到今天已经两个多月,不乏在一些客户家里会被问到年纪轻轻就来做这行难道不丢人吗?告诉她不要去做每个人都可以做的工作,“客户很热情,也很亲切,我可以感受到他们的关怀,但在当今这个职业选择日益多元化的时代,对于部分传统观念而言,年轻人从事家政工作或许是“不体面”的。可这种观念真的合理吗?”

有人觉得  00后就应该去追求高大上的职业,做家政不体面,还有人说这是浪费了青春和学历。在各社交平台搜索来看,目前有关00后,尤其是大学生干家政的讨论依旧存在多方观点。

从调查的结果来看, 00后应届毕业生对家政行业的就业观念中,绝大多数受访者(94.12%)认为家政行业的社会地位需要提升,显示出对行业认同感的不足;在对家政行业未来发展的态度中,绝大多数受访者持乐观态度,其中64.71%的人选择“较为乐观”,17.65%的人选择“非常乐观”,而选择“一般”的人也占到了17.65%,这表明整体上对家政行业的未来发展持积极看法。

(问卷星:您是否认为家政行业的社会地位需要提升?)

(问卷星:您对家政行业的未来发展持什么态度?)

“我们生活在一个倡导平等与多元的时代,我们应摒弃陈旧观念的枷锁,让每一份努力与付出都能在阳光下闪耀光芒,共同构建一个包容、进步的社会职业环境。”00后王丹表示。

“那就试一试吧”

像《新闻事实核查》所提到的,例如 00后退伍士兵干起了家政公司,年轻群体的涌入为家政行业带来了勃勃生机,行业整体文化水平提高,创新意识增强,服务迎合时代潮流,科技助力转型发展。年轻化不仅仅是一组数据的显示、一个简单的定义,当它真实地作用于行业中,就像是寂静的土地上惊起一阵轰鸣,影响远比想象中深远。

家政行业是许多被扣上刻板印象的行业的缩影,固化的年龄层,机械化的工作,看起来滞后于时代,天然就与年轻群体存在距离。但行业原本就没有高低贵贱之分,任何行业的价值都不在于它在外人眼中是何模样,而在于它本身就能够创造价值,在于它与这社会的照常运转息息相关。

时代在发展,人们的认知越发开放多元,不再局限于那些似乎约定俗成的规矩里,没有什么行业是与文明一同诞生的,是人创造了行业,塑造了行业,所以不存在从事这个行业的就该是这样的人,而是这个人选择了这样的行业。年轻化只是祛除行业刻板印象的一部分,家政行业被认为是中老年人的天下,却正在吸引更多的年轻群体,自媒体看似是属于年轻人的领域,但银发网红的群体却日益壮大,男性可以从事美妆行业,女性也可以尝试体力劳动,不论个体的身份属性是怎样,职业的选择都是无限的。

“那就试一试吧”,或许这才是我们与这个标签化的社会的相处之道。