日前，东莞出台了《关于推动东莞市“南粤家政”工程高质量发展的实施意见》（东三项办〔2021〕7号），提出打造“南粤家政 品质莞家”工作品牌，全方位推动“南粤家政”工程高质量发展，务求到2025年，开展家政职业技能培训5.9万人次，促进4.6万人次以上稳定和新增就业创业，充分发挥家政服务在促就业、扩内需、惠民生方面的作用。
重点推动“四个体系”“四项服务”“四个平台”建设
《意见》提出，重点推动“四个体系”“四项服务”“四个平台”建设，擦亮“南粤家政 品质莞家”品牌。
“四个体系”建设指的是通过推行家政服务人员“放心码”、推进诚信企业建设，建设“信用体系”筑牢根基；通过完善多元技能评价标准、家政服务标准和管理标准，建设“标准体系”树立标杆；通过扶持家政企业发展、培育员工制家政企业、发展新业态新模式等措施，建设“产业体系”扩大供给；通过扩大人才供给、推行社区服务、提供权益保障等措施，建设“保障体系”提升质量。
“四项服务”建设则通过母婴培训、居家服务、养老服务、医护服务等四个重点项目，培育适应不同层次家政需求的家政服务队伍，突显特色家政服务，有侧重推动“品质莞家”见实见效。
“四个平台”建设则通过建设“南粤家政”培养示范平台、综合服务平台、交流合作平台、行业发展平台等平台建设促进家政服务业健康高质量发展，强力推进“品质莞家”聚力增效。
31个基层服务站打造“15分钟家政服务圈”
“南粤家政”基层服务站建设是市人社局着力推动的民心工程之一，主要以满足社区居民需求为导向，以“公益性+市场化”为基本原则，在全市建设集“服务+培训+就业+调解”于一体的“一站式”基层家政服务站，致力打造“15分钟家政服务圈”，塑造“南粤家政 品质莞家”品牌效应，实现群众在家门口享受全链条式家政服务。
据悉，获得“东莞市‘南粤家政’基层服务站”授牌的服务站，每年可获得10万元的建设经费补贴。2021年，我市已建设31个市级“南粤家政”基层服务站，2022年将力争在全市建设达66个。当前，我市各镇街（园区）正有序开展基层服务站建设工作。
下来，市镇两级人社部门将重点推进“南粤家政”基层服务站全面开花、提升家政服务从业人员培训质量、发挥就业政策导向作用等工作，培育壮大家政产业体系、加强家政信用体系建设、推广家政服务管理标准体系，促进家政服务企业做大做强，打响“南粤家政 品质莞家”品牌，推动“南粤家政”工程实现高质量发展，守护民生福祉。
石龙
4月26日，市人社局在石龙镇召开了“南粤家政 品质莞家”工作推进会暨省级家政服务龙头企业、“南粤家政”基层服务站揭牌仪式。市人社局局长陈智武，石龙镇委书记陈庆松等参加活动。
与会人员先后为“南粤家政”省级家政服务龙头企业、石龙镇兴龙社区“南粤家政”基层服务站揭牌，全面了解运营管理、服务开展等情况，并在随后召开的工作推进会上，围绕“南粤家政 品质莞家”的工作进展、先进经验、困难建议进行充分的交流和探讨。
东城
4月28日，东城街道首个“南粤家政”基层服务站在星城社区揭牌成立，服务站运营将与党建工作、就业工作、基层治理相结合，充分发挥家政服务、技能培训、就业推荐、调解维权四大服务功能，更好地满足新时代“一老一小”对家政服务的迫切需求，打通服务群众的“最后一公里”，切实提升人民群众的获得感和幸福感。
星城社区是东城街道四个城市社区之一，辖下22个小区，常住人口超过5万人，作为一个人口众多的新型社区，居民对家政服务、技能培训有较大需求。星城社区“南粤家政”基层服务站设在星城大厦，集“家政服务+技能培训+促进就业+调解维权”于一体，致力于打造“15分钟家政服务圈”，群众在家门口就能享受全链条式家政服务。
星城社区党委书记、居委会主任黎志军表示，“南粤家政”基层服务站是由政府搭台，有资质有品牌的企业进行运营，以居民实际需求为导向，充分整合和链接各类家政服务资源，为辖区群众提供居家、母婴、养老、医疗护理等“一站式”家政服务。“此外，在促进就业，广泛吸纳就业困难人员、灵活就业人员进入家政服务行业等方面也能发挥重要作用。”
据了解，“南粤家政”基层服务站是将家政服务实体化到街道的重要方式，今年将重点围绕“家政学堂”、“温暖关爱”、“就业帮扶”三大主题开展“大手牵小手、南粤爱相随”系列活动，举办不少于30场的家政学堂活动，10场温暖关爱活动以及线上、线下就业帮扶活动。
“此次星城‘南粤家政’基层服务站的建立，是东城街道实现群众在家门口享受优质家政服务的又一崭新成果，标志着东城家政服务行业高质量发展迈上新台阶。”东城人社分局培训就业办主任袁淑萍表示，东城将继续围绕“提质”和“扩容”两大主线，加强家政服务供需全链条的精准发力，切实通过补短板、强弱项，搭平台、优服务等方式途径，多措并举培育壮大东城家政服务业，促使家政服务业成为东城促创业、保就业、惠民生的“新杠杆”。
麻涌
揭牌仪式后，相关人员在麻三村党群服务中心开展基层服务站工作座谈会。座谈会上，三位成功创业的学员分享了从失业到参加培训学技能，到创业的心路历程。其中学员席桂霞是新莞人也是两个小孩的妈妈，在失业15年即将与社会脱节的时候，她参加了“南粤家政”培训班，并于今年四月开家政公司创业。她看好家庭保洁项目，并希望在“南粤家政”基层服务站的平台上可以把“古梅保洁师”做到街知巷闻。
据了解，近年来，在麻涌开展南粤家政培训班的学员中，有创业就业的想法和需求的学员约占20%，但大部分学员缺乏经验、信心和方法，同时也希望工作能兼顾家庭。基层服务站将以打造创业就业平台为目标，发挥平台优势，建设品牌、建立标准流程、提供创业就业技能辅导、检验服务质量，用传帮带的方式帮助广大群众创业和灵活就业。
下来，麻涌将进一步发挥“南粤家政”基层服务站的平台优势，充分发挥家政服务在促就业、扩内需、惠民生方面的作用，持续打造“南粤家政品质莞家”品牌，打造“15 分钟家政服务圈”，实现在家门口享受全链条式“品质莞家”家政服务。
东坑为进一步发挥家政服务在促进就业、服务民生、助推乡村振兴发展等方面的重要作用，4月28日上午，东坑镇首个“南粤家政”基层服务站在骏达社区揭牌正式投入使用。
据了解，骏达社区“南粤家政”基层服务站将向东坑镇有需要的居民提供家政服务、养老服务、母婴服务等项目，同时，也为符合条件的对象提供免费的公益性家政服务，为有意愿从事家政行业的人员提供再就业岗前培训等，全力打造集“服务+培训+就业+调解”于一体的“一站式”基层家政服务站。
东坑人社分局和骏达社区将以该基层服务站的投入使用为契机，充分利用骏达社区人才集聚优势，发挥服务站的就业引领作用，做好人才培育服务、就业创业指导等工作，切实做到以“小切口”推动东坑镇民生就业服务提质扩容。
（记者 吴燕玲 曹雪皎 通讯员 钟少珍 师法鹏 莫畅奕）
关键词：南粤,家政,基层,服务站
