2022年12月中旬，我通过58同城为家中老人寻找保姆。很快，有人联系到我，并推荐了一位保姆。通过视频面试，我和家人对这位保姆比较认可，很快就签约付款11975元。但到了约定上门日，保姆突然反悔说干不了了。我马上联系到58同城方面，随后他们又推荐了几位保姆，但看完资料，我和家人都不太满意。既然找不到合适人选，我就提出了退款要求，却被告知需要扣除1900元的“首次匹配费”。我找保姆，一天活儿没干，却要扣将近2000元？对此我不认可，并多次找到58同城方面反映问题，至今没解决。
市民陈先生
记者调查
2022年12月28日，记者与陈先生取得联系，他向记者提供了相关合同。拿到合同后，记者发现这份合同的右上角，标注的是“育儿嫂（育婴师）类别专用”，而不是“保姆”或“护理师”。陈先生说当时他也有找月嫂的需求，58同城的工作人员建议他签这个类别的合同，说可以覆盖老人保姆服务。从合同上看，陈先生共支付了11975元，服务期限为一年，从2022年12月16日至2023年12月15日。在服务费用中，包含首次匹配服务费1900元及首月售后保障服务费356.25元等费用。合同签字页，甲方是陈先生，乙方是家政服务人员，丙方1是五八同城信息技术有限公司，丙方2是五八有限公司。在违约退款的相关文字描述中，仅写明几类甲方出现违约情况后，丙方会扣除首次匹配服务费及售后保障服务费。但合同中，没有写明如果是乙方违约相关费用应该如何退还。
签的是“育儿嫂（育婴师）类别专用”合同，其实“服务”内容却是为老年人提供照料服务，这样的合同有效吗？保姆违约未上门提供服务，为什么还要扣陈先生的“首次匹配服务费”？扣费依据是什么？带着问题，记者分别于2022年12月29日、30日及2023年1月1日三次电话联系58同城客服热线，接线人员都说会在三天内有专人回复，但截至记者发稿时止，也没有接到任何回复。
与此同时，陈先生连续两天接到58同城的客服电话，大意是：只要58同城方面推荐保姆了，不管最后成功与否，这笔“首次匹配服务费”是一定要扣的，不管是甲方违约、乙方违约还是其他情况。“客服跟我说，本来是要扣我‘首次匹配服务费’和‘首月售后保障服务费’一共2256.25元。经过他们研究，这个‘首月售后保障服务费’不收了，但1900元的‘首次匹配服务费’他们还是要收的。”陈先生无奈地说，人没见活没干，就看了几份简历，进行了一次视频面试，就要被扣将近2000元，他真的是无法接受，不知道58同城的做法是否合理。
免费接驳大巴停运，还能恢复吗？
天津轨道交通集团回复：6条公交线路可享联乘优惠
编辑同志：
2019年之前，为方便市民出行，地铁3号线南站外设有免费接驳大巴，往返于张家窝镇与地铁站间接送乘客。2020年初，因疫情原因，免费接驳大巴停运了。目前随着防疫政策的调整，不知道免费接驳大巴还能恢复吗？
市民郭先生
记者调查
2022年12月30日，记者与天津轨道交通集团取得联系，一位工作人员查询后回复称，当初确实有这样一条免费接驳线路，相关车辆是地铁方面租用，专门用来接送住在张家窝镇各个居民小区的地铁乘客。2020年初，因为疫情防控等原因，这条线路停运了。在此之后，公交部门设置并优化相关线路，相关公交线路已经完全覆盖了之前免费接驳大巴的线路，目前他们没有恢复免费接驳大巴的计划。但为了让地铁乘客能够享受乘坐公交车的优惠，公交部门和地铁部门共同推出了联乘优惠政策，正常乘坐地铁的市民，在出站后不更换支付方式的前提下，在规定时间内乘坐公交车是可以享受相关优惠的。
而记者随后就相关问题向市公交集团核实，市公交集团的工作人员确认称，目前往返于地铁南站与张家窝镇之间共有587路、758路等6条公交线路，这几条线路均可享受公交地铁联乘优惠政策。
河北区群芳路部分慢行道被占
自行车被迫骑上机动车道
编辑同志：
河北区群芳路为双向四车道道路，机动车道旁规划了一条慢行道，慢行道旁也施划了停车位。本来机动车、非机动车可以各行其道互不干扰。但慢行道长期被机动车侵占停车，导致自行车和电动车被逼得只能到机动车道骑行，而单向两条机动车道被挤得只剩一条。群芳路周边居民区众多，往来行人、非机动车众多，这种情况造成机非混行，经常发生拥堵也容易出现危险。
市民刘先生
记者调查
2022年12月29日16时30分，记者来到河北区群芳路的现场看到，群芳路为双向四车道，群芳路杜鹃道至红梅道路段，整条道路两侧的非机动车道都规划了砖红色的慢行道，慢行道旁施划了正规的停车位。然而，近200米路段的慢行道上，几乎停满了机动车，道路西侧垂直于便道停放，道路东侧机动车双排停放，连道路路口的慢行道也被占用，整条非机动车道被占用，造成往来的电动车和自行车只能在一条机动车道行驶。由于道路行驶不畅，有些机动车不停按喇叭。市民刘先生说：“规划了慢行道，机动车和非机动车各行其道，可以更加安全舒适。但慢行道这样被占，让非机动车无路可走，逼着我们驶上机动车道，太危险了。”
记者将问题反映给市公安交通管理局，后群芳路属地交管中山路大队回复记者说，机动车垂直停放或双排停放路边是违反“道路交通法”的。由于群芳路周边老旧小区多，道路旁底商多，导致经常有机动车违法停放，他们之前一直在治理。由于前段时间受疫情影响，乱停车问题有所回潮。近期大队将加强治理，确保道路交通管理秩序畅通有序。
