为深入贯彻落实省、市关于“放心家政行动”的决策部署,结合《放心家政行动2023年实施方案》(金民生组〔2023〕1号)要求,县科商经信局通过建设放心家政线上平台,打造放心家政培训基地,开展优秀家政服务企业(人员)评定等方式,为“放心家政行动”做加法,促进家政服务行业高质量发展。
加强宣传发动,营造浓厚氛围。一是建设放心家政线上平台,激发创新活力。实现线上发布需求,线下接单,涵盖月嫂、育婴员、保洁、家电维修等全品类家政服务项目,同时创新推出“点单式”家政服务,目前该平台已实现新老城区全覆盖。二是深入走访企业,助力暖企惠企。多次走访全县家政服务企业,询问经营状况,查看家政服务人员培训情况,广泛宣传安徽省家政服务企业(人员)星级评定、省级优秀家政服务企业(人员)认定、员工制企业认定、职业技能培训等政策,全面收集家政服务企业反馈的问题,集中力量解决企业运营中存在的难点堵点,为家政服务行业品质发展作贡献。三是紧抓节日热点,提升行业荣誉感。结合3.8妇女节活动,联动家政服务企业,开展五星级优秀家政服务人员经验分享活动,进一步提升家政行业集体荣誉感。以3.15国际消费者权益日活动为纽扣,向大型商超、限上商贸企业、家政服务企业以及群众发放“放心家政行动”宣传画100余份,现场讲解“放心家政行动”2023年重点工作,接受处理家政服务矛盾纠纷投诉,进一步扩大“放心家政行动”知晓率、满意度。
加强政策支持,强化激励保障。积极争取县级放心家政“回炉培训”专项资金,对培训的企业给予一定的补贴。对员工制家政服务企业给予50%的社会保险补贴。推荐并获得省级“优秀家政服务企业”、省级“优秀家政服务人员”称号,分别按照相应的标准给予奖励。
加强主体培育,提升培训实效。一是积极培育员工制企业,发展品牌化、规模化、标准化的金寨本土家政企业。二是打造放心家政培训基地,优先选择安徽省星级优秀家政服务企业,着力打造放心家政培训基地,严格要求培训质量,进一步提升家政人员培训实效。三是开展县级优秀家政主体评定,通过选拔一批具有代表性、先进性的优秀家政服务企业和人员,进一步促进家政服务行业提质扩容。