在日前举行的2024年黑龙江省家政行业职业技能竞赛中,龙妹家政的滕秋萍获整理收纳二等奖、李金秋获母婴护理职业素养全场最高分。她们让人们深切感受到了龙妹家政人的技艺与素养。多年来,黑龙江各级妇联组织发挥工作优势,以培训技能为抓手,以推进妇女就业为目标,以打造“黑龙江省妇联巾帼龙妹家政培训展示基地”为依托,以“龙妹家政”品牌建设为载体,实现从业队伍稳固增加、服务质量明显提升、服务内容更具特色、经营管理更加规范。
凝心聚力“四统一”树品牌
随着时代的发展、社会的需要,黑龙江各地妇联家政应运而生、应时发展。2011年,为整合全省妇联家政资源,促进妇联家政品牌化发展,确立了打造“龙妹家政”品牌的工作目标,着力打造“妇字号”的家政服务企业,推行“四统一”管理模式(即:统一“龙妹家政”标识、统一培训教材、统一服务标准、统一管理规章),建立纵向联动、横向联合的三级龙妹家政服务网格,增强市场竞争力。一是经费扶持,助力企业做大做强。2012年至今,省妇联连续12年利用妇女工作专项经费800余万元,对经营状况较好、引带作用较强的县以上巾帼家政给予5000-30000元不等的资金支持,全面提升社会各界对“龙妹家政”的认识。二是举办培训,提升家政员本领能力,近年来累计举办培训活动1000余场,开展素质讲堂700多期,举办全省性家政服务大赛8次,以赛促学、以赛带训,共培训各类不同级别的家政人员近40000人,带动就业26700多人次。三是帮扶指导,激发协会引领作用。为引导零、散、小的巾帼家政企业抱团取暖,协同发展,2008年,省妇联牵头成立了黑龙江省家庭服务业协会,协会组织省内行业权威针对黑龙江省家政行业特点,编写了11本家政行业服务技能指导丛书,牵头启动“家政进社区千户工程”,到2025年在全省建设完成1000个社区服务中心与网点,扩大“龙妹家政”社会知晓率,做强工作品牌,强化社会公信力,在更好服务妇女、服务民生中实现高质量发展。
推动进社区的同时向外输出品牌
作为生活服务的“基础设施”之一,家政行业一头连着民生服务,一头连着就业需求,关系到千家万户。黑龙江省妇联协调省家协着力拓宽家政进社区服务范围,真正实现家门口的就业。规范社区劳动力市场,试点建设“零工驿站”,集中管理社区的“马路”人力市场。
让培训展示基地成为窗口
按照全国妇联“五大行动 六项实事”安排部署,以促进家政产业提质扩容为目标,省妇联与省妇女研究所、省家庭服务业协会三方共同签订“黑龙江省妇联巾帼龙妹家政培训展示基地项目框架合作协议”。