顶端新闻·河南商报记者 熊卓甜
近日，浙江杭州，一保姆将2岁女童独自遗留在电梯，女童随电梯升到8楼，走出电梯爬上窗台后意外坠楼身亡。据报道，目前，杭州警方已立案侦查保姆吴某某涉嫌过失致人死亡案。
愤怒、心痛与惋惜的同时，社会公众再次将目光聚焦在“保姆”身上。
找保姆不难，但找“好”保姆不易。
出电梯时，保姆将2岁孩子遗忘，悲剧发生
6月14日，杭州一名保姆带着不到2岁的雇主家女儿坐电梯，出电梯时将孩子遗忘，随后电梯升至中间层8楼，女童边哭边走出电梯找人，不久后从楼道的窗户处坠楼身亡。
（图来源于澎湃新闻）
女童父亲陈先生曾对媒体说：“保姆到我家才7天。我们查看监控，发现她在电梯里只顾看手机，连孩子有没有出电梯都不关注，事发后还撒谎说孩子是回电梯里捡树枝被关……”据了解，这名保姆月薪8000元，还是十三薪。
此事件一出，网友们愤怒、心痛与惋惜。同时，对“保姆”的讨论也格外热烈。
毕竟，在5年前（2017年6月22日），杭州“蓝色钱江”住宅小区发生的保姆纵火案件仿佛还历历在目。
“工资比我还高，看个孩子却这么不上心！”
“孩子得多可怜无助啊......”
“以后还是别请保姆了，熟人带最放心！”
“天，以后还敢找保姆吗？”
......
现代社会工作忙、压力大，年轻人抽不出身来照顾老人、孩子，这时，“保姆”就是一个提升家庭幸福感的存在。
但随着保姆打骂孩子、虐待老人、盗窃雇主财务、保姆纵火等越来越多的负面新闻爆出，不少人对“保姆”嗤之以鼻，瞧不起、看不上，还不信任。
有些家庭也许不需要保姆，可对于郑州一雇主雨诺（化名）来说，家里离不开保姆。
她说，找保姆不难，但找“好”保姆不易。
找“好”保姆比找对象还难
随着家政行业迅速发展，找保姆不再是难事。
顶端新闻·河南商报记者在“企查查”里搜索家政，全国范围内共有相关企业358万多家，郑州范围内有将近3万家。
“这么多家政公司，想找个保姆还挺容易的，但想找靠谱的却不容易。”雨诺和老公都有自己的一番事业，且事业有成。让其中一人辞职在家带娃自然是不可能的。又因双方父母都没有带孩子的条件，雨诺从怀孕时期就开始琢磨请月嫂、请保姆了。
请月嫂还算顺利，请保姆就一言难尽了。“毕竟是要长期相处的，起码性格上得合得来，生活习惯上也得看得过去。可有些保姆要么没文化、要么饭菜做得不好、要么打扫卫生喜欢糊弄......”她说，试用了4个都不满意，后来请老家亲戚过来帮忙带孩子，一带就是4年，直到亲戚也有了自己的孙子。
“找一个靠谱的保姆比找对象都难！”
亲戚走了，雨诺又开始找保姆，这次是经人介绍，才面试2个就相中了。
顶端新闻·河南商报记者去过雨诺家里一次，保姆确实不错。
保姆露露（化名）才34岁，已经干保姆10年了，因为年轻，沟通起来没代沟，也懂得跟孩子相处。最重要的是，保姆自身有点洁癖，家里每天都干干净净的。
问其关于此次女童坠亡的事情，她表示，现在大家确实对保姆的挺有偏见的，也确实有些保姆不负责任。但她觉得不要因为一些不好的事情就对保姆彻底失去信心。“保姆也是职业，跟各行各业的职业一样，会有上班摸鱼的人，也有做事认真负责的人，保姆和雇主也是双向选择的。”
如何才能请到“好”保姆？
据了解，即便国家有出台《家政服务母婴生活护理服务质量规范》、《家政服务机构等级划分及评定》等监督家政行业的标准，但难免会有人钻空子。有业内人士表示，家政行业近些年“野蛮生长”，招进来的保姆有时候鱼龙混杂。甚至有些家政行业为了盈利，岗前培训如同虚设，只要身体健康就能上岗。
那么，在这样的现实环境中，如何找到一个“好”保姆呢？
除了推动家政公司进行规范的员工化管理，对家政行业进一步监管等政策法规方面的硬性要求，保姆和雇主也得学会一些“技巧”。
露露告诉顶端新闻·河南商报记者，她基本都是同一雇主一干好几年。“干好保姆，最重要的就是把雇主家当成自己的家，把雇主的孩子当成自己的孩子，只有这样，才会真正融入到雇主一家的生活中去，而不是每天像完成任务一样。”她也建议，如果想找保姆，可以通过熟人介绍口碑好的，如果一个保姆能在雇主家一干好几年，那基本素质和业务能力都不差。
而上述的雨诺也提出，保姆干得好不好，其实也跟雇主有些关系。
“雇主和保姆是什么关系？有人说是上下级关系，其实不然。”她说，如果可以，把保姆当成家人，再不济，也得当成朋友。平日里多沟通，而不是处处提防。
雨诺举了一个她朋友的例子。“哎呀，经常换保姆，一年有时候能换两次，有一次去她家里，我才找到了原因。”据介绍，她朋友处处防着保姆，去超市买的水果、零食都要放起来，不想让保姆吃，吃饭也要分开吃，尤其是保姆做点她不乐意的事儿时，更是毫不留情面地呵斥。
“这样处处计较，保姆心里也不会舒服。有一次，还是保姆主动提出来要辞职。”
人，都是将心比心。
就如上述露露说的那样，不只有雇主在挑选保姆，保姆也在挑选雇主。
双方都怀着真诚、善良的心，一定能好好相处。
#你有请保姆的经历吗？#
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